Versandinformationen

Versandbedingungen & Lieferinformationen

1. Liefergebiete

Wir liefern physische Produkte weltweit, mit Schwerpunkt auf Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region) sowie EU-weit.

2. Lieferzeiten für physische Produkte

Deutschland: 7–14 Werktage
Österreich / Schweiz: 10–18 Werktage
Übriges EU: 10–21 Werktage
International: 14–30 Werktage

Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen. Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Nummer sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

3. Versandkosten

Die aktuellen Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

4. Digitale Produkte — Sofortiger Zugang

Digitale Produkte (Software, Lizenzen, SaaS-Abonnements, digitale Downloads) werden sofort nach Zahlungseingang per E-Mail oder über einen Download-Link bereitgestellt. Kein Versand, keine Wartezeit.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen (sofern verfügbar). Sie können Ihre Sendung direkt beim Versanddienstleister verfolgen.

6. Beschädigte oder fehlende Lieferungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung unter support@ineedit.com.co mit Fotos des Problems. Wir lösen das Problem schnell und unkompliziert.

7. Zölle und Steuern

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Einfuhrsteuern und weitere Gebühren anfallen. Diese sind vom Empfänger zu tragen. Informieren Sie sich vor der Bestellung über die Vorschriften in Ihrem Land.